收费标准
奥克斯空调移机拆装用户：
预约流程：拨打沈阳奥克斯售后维修服务电话-说明拆机及安装地点-预约服务时间-按约定时间上门
关于运输：本公司提供对空调拆机地点运输到安装地点，并搬运到指定安装楼层，进行安装。
奥克斯空调维修保养用户：
预约流程：拨打沈阳奥克斯售后电话，说明故障现象及需要保养的项目，说明空调故障现象，登记您的服务地址及需要上门的服务时间，我们会按照预约时间安排师傅上门。
故障排除之前：说明需要更换的零部件--说明更换及维修费用--客户同意维修后进行维修（用户放弃维修只收取上门服务费用30-50元）--维修完成后调试并试机--开具保修凭证完成服务。
预约流程：拨打沈阳奥克斯售后维修服务电话-说明拆机及安装地点-预约服务时间-按约定时间上门
关于运输：本公司提供对空调拆机地点运输到安装地点，并搬运到指定安装楼层，进行安装。
奥克斯空调维修保养用户：
预约流程：拨打沈阳奥克斯售后电话，说明故障现象及需要保养的项目，说明空调故障现象，登记您的服务地址及需要上门的服务时间，我们会按照预约时间安排师傅上门。
故障排除之前：说明需要更换的零部件--说明更换及维修费用--客户同意维修后进行维修（用户放弃维修只收取上门服务费用30-50元）--维修完成后调试并试机--开具保修凭证完成服务。
奥克斯空调拆装移机收费标准：
| 1p-1.5p空调移机 | 内外机移机（拆装）200元 |
|---|---|
| 2p家用柜机移机 | 内外机移机（拆装）240元 |
| 家用3p柜机 | 内外机移机（拆装）300元 |
| 5p柜机移机 | 内外机移机（拆装）500元 |
| 5p风管机移机 | 内外机移机（拆装）600元 |
| 5p天井机移机 | 内外机移机（拆装）500元 |
空调移机及拆装材料收费：
| 项目/种类 | 1p-1.5p壁挂式空调 | 2p柜式空调 | 3p柜式空调 | 5p柜式空调 |
|---|---|---|---|---|
| 空调支架 | 50元/副 | 60元/副 | 80元/副 | 100元/副 |
| 空调铜管 | 80元/米 | 100元/米 | 120元/米 | 150元/米 |
| 空调加氟/压 | 50元/压 | 60元/压6 | 0元/压 | 60元/压 |
| 空调包扎带 | 30元/卷 | 30元/卷 | 30元/卷 | 30元/卷 |
| 项目 | 1p-1.5p壁挂式空调 | 2p柜式空调 | 3p柜式空调 | 5p柜式空调 |
奥克斯售后服务网点的服务承诺：
1、服务热线：24小时有人值班，10分钟内做出回应
2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）
3、实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修服务政策
4.、故障没排除，不收取费用
5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用
6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费
7、奥克斯售后服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月至一年，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修
